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从+互联网到互联网+ 苏宁为什么会赢

    

(原标题:从+互联网到互联网+ 苏宁为什么会赢)

今年苏宁的8·18发烧节中引入了当下最热的传播方式:网络直播。此外,苏宁还组成了8·18超级朋友圈。苏宁的APP将和百度糯米、携程、同程、聚力、乐视、辣妈帮等100家超级APP进行战略合作,把苏宁的资源、内容共享开放。

从今年8·18预热,可以明显看出,在电商硝烟弥漫的时代,苏宁不仅没有动摇自己的步伐,也没有因实体产业被唱衰而止步。创业至今26年,苏宁一直坚持转型与创新。

在从+互联网到互联网+的转型过程中,苏宁为什么会赢?

带着疑问,7月底,记者飞赴南京苏宁总部进行调研,并专访了苏宁云商集团副董事长孙为民。

转型之路用互联网当工具 而不是被互联网绑架

“互联网+”之所以为舆论所关注,是因它被认为是强化互联网与传统行业融合的标志。近几年一直坚持向互联网零售转型的苏宁,就是传统产业试水“互联网+”的具体案例。

从苏宁对外所称“转型起点年”开始,至今已7年。2009年,苏宁迎来了互联网同行的挑战,家电3C产品受到巨大冲击,于是苏宁在实体渠道上再造互联网渠道,上线苏宁易购。之后,纯电商模式进入瓶颈期,一直坚持着自己步伐的苏宁意识到推动零售业的第三次浪潮来袭,即推动O2O融合模式。在这一模式下,苏宁实体店成为一个集展示、体验、物流、售后服务、市场推广为一体的互联网门店——苏宁易购云店。

阿里、京东、当当等电商是将商场搬到了网上,让传统企业的产品在网上售卖。而苏宁是在不断地做内部建设,最后通过苏宁易购这个自搭的商城接通了互联网。在苏宁云商董事长张近东看来,实体企业做O2O不要陷入两种极端思维,一种是速胜论,以为做个网站,做个APP就是互联网+了;还有一种是速亡论,把互联网神话了,吹成没有互联网基因,就做不成互联网企业。

在线下互联网发展的趋势下,孙为民认为,作为一家互联网零售企业,真正应该思考的是怎么样去+互联网,而不要被互联网+。从事零售服务业的企业,如果一味依赖于网上导流、引流和团购,相当于是饮鸩止渴。怎样利用互联网增值、将增值和零售业务本身结合、如何用互联网实现便捷支付……这就是+互联网。

不忘初心 苏宁坚守着什么

苏宁坚持着自己的“初心”,走出了一条属于自己的互联网零售道路。

从最初不足200平方米的小店,到如今在海内外600多个城市开设近1600家线下实体店、近1500家直营服务站,再到布局六大产业,全面推动消费升级,苏宁一步一步证明着自己的成绩。

回顾过去几年,张近东明确表示苏宁云商一直坚持在创新中走自己的路,这条路便是互联网零售之路。所以,苏宁云商过去几年重点做了三件事:即“+渠道”、“+商品”、“+服务”。

即使如今的苏宁有零售、金融、体育、文化等产业,但并不会改变苏宁作为互联网零售企业这个最本质的属性。对于今天的互联网零售行业来说,要凸显企业的定位,又要符合受众的预期,苏宁做出了自己的尝试,体育产业带给了苏宁极大的传播效应。

互联网零售与体育,看起来有些跨界,但苏宁就是做到了用体育带动企业的品牌建设,让企业和粉丝之间产生价值的共鸣。

孙为民表示,放在全球的零售业上进行比较,苏宁现在所做的东西,模式和创新已经不输于任何一家。一个企业知道未来的方向是什么,坚定不移地朝这个方向去走,寻找未来的趋势和方向的问题,这就是苏宁的初心。

以不变应变、以变应变

苏宁转型之路从未被左右

没有哪一家传统零售公司的转型,如苏宁般如此决绝。

2010年的年初苏宁易购上线,并祭出了要做“沃尔玛+亚马逊”战略定位。2013年苏宁宣布全面转型:更名“苏宁云商”、开启线上线下同价、启动开放平台、设立八大事业部,收购PPTV,确立“店商+电商+零售服务商”的“一体两翼”战略。2014年扩充百货品类、收购满座网、上线金融产品“零钱宝”、升级实体门店。

2016年7月底,苏宁云商发布2016年半年度业绩快报。快报显示,2016年上半年苏宁云商线上平台交易规模同比大增超过80%,移动端订单数量占线上整体比例提升至72%,全面领跑行业。

正是“以不变应变、以变应变”,无论外部环境如何变化,不变的是苏宁始终把握行业的本质。孙为民在接受采访时表示,互联网零售的盈利模式是苏宁在下一阶段需要做的事情,苏宁的转型已经结束,创优正在进行。过去苏宁从0到1,接下来正在进行的是从1到N的发展。如今的网购潮最终褪去成为了O2O模式之争,尤其在最近两年,原来的纯互联网公司布局线下,让O2O模式成为了全行业公认的趋势,线上线下融合成为潮流。这也正符合苏宁对待互联网的态度,过去没有因为唱衰而动摇,始终坚持自己的主张和价值观,正是企业的这种生存哲学让苏宁能够成功转型。 成都商报记者 郭晶晶



本文出自:www.eccz.net
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